En este episodio inaugural, charlamos sobre los Up-Sell o también aplicable al Cross-Sale. ¡Apliquemoslo y aumentemos la performance de nuestros ecommerce!!
Bienvenidos, un placer tenerlos acá..
Hay una estrategia muy utilizada afuera, poco en Argentina (hablando de Ecommerce) y me gustaría que le presten atención porque ayuda mucho a elevar el valor del ticket promedio.
¿Qué es el Up Sell?
El Up Sell se podría traducir como «Venta Adicional» y se basa en ofrecerle a nuestro cliente un producto o servicio similar o un upgrade sobre el mismo producto.
Ejemplo: Imaginate en McDonalds compras un combo y te ofrecen agrandar el mismo por una mínima suma de dinero.
¿Qué es el Cross Sale?
El Cross Sale se podría traducir como «Venta Cruzada» y se basa en ofrecerle a nuestro cliente un producto o servicio complementario al que esta comprando.
Ejemplo: Seguimos en McDonalds y luego de agrandar el combo nos ofrecen un helado de postre.
Lo ideal siempre es ofrecer estos productos adicionales o complementarios con descuentos importantes para que sea tentador y la gente lo quiera adquirir.
Te invito a escuchar el episodio dónde cuento más sobre esto y unos ejemplos muy buenos que aprendí de Russell Brunson el creador de ClickFunnels.